Müşteri Hizmetleri
Hakkımızda
Koçpa Bilişim Sistemleri - Orhan Koç tarafından 1999 Yılında Kadıköy'de kuruldu.
2013 yılında 235 m² olan Yelkenciler sok No:20/1 Ümraniye adresine taşındı. Hem kurumsal hem de online olarak satış yapmaktadır.
Koçpa AXER ÜRETİCİ-ASUS PARTNER - LENOVO BAYİ - HP PARTNER - DELL PARTNER - MSI vs. ürünlerin satışını toptan yapmayı ve parakende olarak alıcıların en iyi şekilde hizmetine sunmayı amaçlamıştır.
Sermayemiz:
%100 Koçpa ailesi üyelerine aittir.
Misyonumuz:
Türk tüketicisine, hak ettiği hizmeti; ferah ve güvenli alışveriş ortamında, en geniş ürün çeşidi, en uygun fiyat, en iyi vade ve müşteri memnuniyetinden taviz vermeden sunmak.
Vizyonumuz:
Teknoloji tüketicilerinin, tedarikçilerinin ve sektör çalışanlarının ilk tercihi olarak; Türkiye ekonomisindeki ilk 100 özel sektör firması arasında yer almak.
Elemanlarımız:
- Doğru işe doğru eleman prensibi ile seçilir, sürekli eğitimlere tabi tutulur.
- Amirleri ve gizli müşteri tarafından devamlı olarak gözlemlenip raporlanır.
- Kendilerinden yapmaları istenilen işlerdeki aylık ve dönemsel performansları ve hedefleri üzerinden değerlendirilip kariyer planlamaları yapılır.
- Üst pozisyonun gerektirdiği özellikleri taşıyıp taşımadıkları sınavlarla belirlenir.
- Üst mevkilere eleman gerektiğinde öncelik mevcut elemanlara verilir.
Satışını yaptığımız markalar,
AXER-HP- DELL - ASUS - IBM - LENOVO - SAMSUNG -ACER- GAMEPOWER ve taleplere bağlı olarak daha bir çok marka ile işbirliği içerisindeyiz.
Koçpa AXER ÜRETİCİ-ASUS PARTNER - LENOVO BAYİ - HP PARTNER - DELL PARTNER - MSI vs. ürünlerin satışını toptan yapmayı ve parakende olarak alıcıların en iyi şekilde hizmetine sunmayı amaçlamıştır.
Sermayemiz:
%100 Koçpa ailesi üyelerine aittir.
Misyonumuz:
Türk tüketicisine, hak ettiği hizmeti; ferah ve güvenli alışveriş ortamında, en geniş ürün çeşidi, en uygun fiyat, en iyi vade ve müşteri memnuniyetinden taviz vermeden sunmak.
Vizyonumuz:
Teknoloji tüketicilerinin, tedarikçilerinin ve sektör çalışanlarının ilk tercihi olarak; Türkiye ekonomisindeki ilk 100 özel sektör firması arasında yer almak.
Elemanlarımız:
- Doğru işe doğru eleman prensibi ile seçilir, sürekli eğitimlere tabi tutulur.
- Amirleri ve gizli müşteri tarafından devamlı olarak gözlemlenip raporlanır.
- Kendilerinden yapmaları istenilen işlerdeki aylık ve dönemsel performansları ve hedefleri üzerinden değerlendirilip kariyer planlamaları yapılır.
- Üst pozisyonun gerektirdiği özellikleri taşıyıp taşımadıkları sınavlarla belirlenir.
- Üst mevkilere eleman gerektiğinde öncelik mevcut elemanlara verilir.
Satışını yaptığımız markalar,
AXER-HP- DELL - ASUS - IBM - LENOVO - SAMSUNG -ACER- GAMEPOWER ve taleplere bağlı olarak daha bir çok marka ile işbirliği içerisindeyiz.
| Telefonla Sipariş | İletişim / Künye | Sosyal Medya Hesapları | |
| Müşteri Hizmetleri | Banka Hesap Numaralarımız | .png)  .png) |
 |
PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.